1. من يتحكم في معلوماتك

وحدة التحكم هي Shenzhen Yobonjee Technology Co., Ltd. (“Yobonjee”، “نحن”، “نا” أو “خاصتنا”). المكتب: غرفة 615، المبنى 11، منطقة تيدونغ اللوجستية، رقم 3 شارع بينغان، مجتمع بينغو، منطقة لونغغانغ، شنتشن، الصين. بريد إلكتروني: sales@szyobonjee.com

2. نطاق هذه السياسة

تغطي هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال:

• https://ar.szyobonjee.com/ وصفحات هذا الموقع؛
• https://siliconepetgoods.ar.szyobonjee.com/;
• الصفحات المقصودة الإعلانية Yobonjee الأخرى التي ترتبط بهذه السياسة؛ و
• البريد الإلكتروني والهاتف والاتصالات التجارية WhatsApp ذات الصلة.

إن موقع الويب أو الخدمة التابعة لجهة خارجية والتي يتم الوصول إليها من خلال رابط لها ممارسات خصوصية خاصة بها. ولا تسيطر هذه السياسة على تلك الأطراف الثالثة.

3. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• اسم الشركة وشخص الاتصال والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف الاختياري أو رقم WhatsApp؛
• الاهتمام بالمنتج، والكمية المقدرة، والسوق المستهدف، واحتياجات التخصيص، والجدول الزمني وتفاصيل المشروع الأخرى؛
• محتويات رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات وغيرها من الاتصالات التي ترسلها؛ و
• معلومات الطلب والعينة والاقتباس والشحن وإدارة الدفع في حالة استمرار علاقة العمل.

المعلومات التي يتم جمعها من المواقع والحملات

• عنوان URL للصفحة ومصدر الإحالة والتاريخ والوقت والمتصفح والجهاز واللغة والموقع التقريبي المشتق من عنوان IP؛
• سجلات الخادم والأمان، ومعرفات الجلسة، ورموز reCAPTCHA ونتائج المخاطر المستخدمة لمنع البريد العشوائي وإساءة الاستخدام؛
• معلمات الحملة مثل مصدر UTM والوسيط والحملة والمحتوى والمصطلح؛ و
• قد يكون معرف النقر التعريفي موجودًا في عنوان URL للإعلان وسجلات الخادم قصيرة العمر؛ يحتفظ به تطبيق الاستعلام مع العميل المتوقع المقدم، ويرسل Meta Pixel بيانات الحدث، فقط عندما يتم السماح بفئة التسويق.

التحليلات الاختيارية والبيانات الإعلانية

إذا منحت فئة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة، فقد تقوم Google Analytics و/أو Jetpack Stats و/أو Meta Pixel بجمع المعرفات عبر الإنترنت ونشاط الصفحة والحدث ومعلومات الإحالة ومعلومات الجهاز أو المتصفح. قد تختلف الأدوات المحددة الممكّنة بين موقع الويب الرئيسي والصفحة المقصودة. انظر لدينا سياسة ملفات تعريف الارتباط. يرجى عدم تقديم بيانات بطاقة الدفع أو أرقام الهوية الحكومية أو البيانات الصحية أو غيرها من المعلومات الشخصية الحساسة من خلال نموذج الاستفسار.

4. لماذا نستخدم المعلومات وأسسنا القانونية

عندما يتطلب قانون الاتحاد الأوروبي GDPR أو قانون المملكة المتحدة GDPR أو أي قانون آخر أساسًا قانونيًا، فإننا نعتمد على الأسس الموضحة أدناه. يمكن أن يعتمد الأساس المناسب على ما إذا كنت تتصرف شخصيًا أو كممثل لشركة ما.

لا يُعد إقرار نموذج الاستفسار المطلوب بمثابة اشتراك في البريد الإلكتروني الترويجي. إنه يؤكد أنك قرأت هذا الإشعار وتطلب منا استخدام بياناتك للرد على الاستفسار.

5. من أين تأتي المعلومات؟

• مباشرة منك أو من زميل يعمل لصالح مؤسستك؛
• تلقائيًا من جهازك عند استخدام أحد المواقع؛
• من الإعلان أو موقع الويب المرجعي من خلال معلمات الحملة؛ و
• من مصادر الشركة العامة أو شركاء الأعمال عند الحاجة للتحقق من علاقة B2B أو تطويرها.

6. من يتلقى المعلومات

نحن نكشف عن المعلومات فقط حسب الحاجة المعقولة للمجموعات التالية:

• موظفو المبيعات المعتمدون Yobonjee وتطوير المنتجات والإنتاج والجودة والتمويل والخدمات اللوجستية ؛
• استضافة مواقع الويب، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطي، ومقدمي الدعم الفني؛
• مزود البريد الإلكتروني للأعمال الخاص بنا لإشعارات الاستفسارات وردود الكتالوج؛
• Google من أجل أمان reCAPTCHA، وفقط بعد موافقة Analytics على مكان الاستخدام، Google Analytics؛
• Automattic/WordPress.com لخدمات Jetpack، فقط بعد موافقة Analytics على إحصاءات الزائرين عند استخدامها؛
• Meta Platforms لقياس إعلانات البكسل، فقط بعد موافقة التسويق حيث يتم تمكين البكسل؛
• الشحن والتفتيش والاختبار والدفع والمستشار المهني والموردين الآخرين اللازمين للمشروع المطلوب؛ و
• المحاكم أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون أو الأطراف الأخرى عندما يقتضي القانون ذلك أو يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق والسلامة.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. قد يتم التعامل مع بعض الإفصاحات الإعلانية على أنها “مشاركة” أو إعلانات مستهدفة بموجب بعض القوانين؛ يمكنك رفض أو سحب إذن التسويق من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

7. المعالجة الدولية

يقع مقر Yobonjee في الصين. وبالتالي، قد تتم معالجة المعلومات الواردة من الزوار وجهات الاتصال التجارية في بلدان أخرى في الصين وفي البلدان التي يعمل فيها مقدمو الخدمات لدينا. قد يكون لدى تلك البلدان قوانين خصوصية مختلفة عن القوانين المعمول بها في موقعك. عندما يتطلب القانون المعمول به آلية نقل، فإننا نستخدم أو نطلب آلية مناسبة، مثل البنود التعاقدية المعتمدة، إلى جانب التدابير الفنية والتنظيمية التكميلية عند الحاجة.

8. إلى متى نحتفظ بالمعلومات

• الاستفسارات المعتادة: تتم مراجعتها في موعد لا يتجاوز 24 شهرًا بعد آخر تفاعل ذي معنى، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها ما لم يظل المشروع نشطًا أو تكون هناك حاجة لفترة أطول.
• سجلات العملاء والطلبات والمعاملات: يتم الاحتفاظ بها للعلاقة وأي فترة إضافية تتطلبها قواعد المحاسبة أو الضرائب أو الجمارك أو العقود أو المطالبات القانونية المعمول بها.
• السجلات الأمنية والفنية: يتم الاحتفاظ بها عمومًا لمدة تصل إلى 12 شهرًا، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للتحقيق في حادثة ما أو حماية الحقوق القانونية.
• خيارات ملفات تعريف الارتباط: يتم تعيين ملف تعريف الارتباط المفضل لمدة 180 يومًا. قد يتم طلب خيار جديد عندما يتغير إصدار السياسة.

يمكن أن يوجد نفس الاستفسار في قاعدة بيانات موقعنا الإلكتروني المحمية أو النسخة الاحتياطية، وصندوق بريد المبيعات وأنظمة الأعمال اللاحقة. يتم تطبيق طلب حذف صالح على كل موقع ذي صلة، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

9. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتسويق المباشر

تدعم التقنيات الضرورية أمان الجلسة وتخزين الموافقة وضوابط مكافحة إساءة الاستخدام. يتم تعطيل تقنيات التحليلات والتسويق افتراضيًا ولا يتم تحميلها إلا بعد الاختيار المناسب. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط. نرسل الكتالوج كرد مباشر على الطلب المقدم من خلال النموذج. إذا قمنا بدعوتك بشكل منفصل لتلقي بريد إلكتروني ترويجي مستمر، فسيكون هذا الاختيار اختياريًا ويمكنك الاعتراض أو إلغاء الاشتراك في أي وقت. نحن لا نستخدم حاليًا مربع اختيار الاستفسار المطلوب كموافقة تسويقية. قد تقوم عناصر التحكم في المتصفح أيضًا بحذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها، لكن إعدادات المتصفح لا تحل محل الاختيارات المتاحة على مواقعنا. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط للمخزون الحالي.

10. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك والظروف، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو إمكانية نقلها أو الحصول على نسخة منها؛ والاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر؛ وسحب الموافقة في أي وقت. لا يؤثر الانسحاب على المعالجة التي كانت قانونية قبل الانسحاب. لممارسة حق، البريد الإلكتروني sales@szyobonjee.com بمعلومات كافية بالنسبة لنا لتحديد السجلات ذات الصلة. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وسلطتك. وسوف نقوم بالرد خلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في البلد أو المنطقة التي تعيش أو تعمل فيها، أو حيث تعتقد أن هناك انتهاكًا قد حدث. ونحن نقدر الفرصة لمعالجة مخاوفك أولاً.

11. الأمان

نحن نستخدم تدابير مصممة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك HTTPS، وعناصر التحكم في الوصول، والتحقق من جانب الخادم، وعمليات فحص مكافحة البريد العشوائي، وملفات التكوين المحمية، والوصول المقيد للإدارة. لا يوجد إنترنت أو نظام تخزين آمن تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

12. الأطفال

يتم تقديم المواقع والمنتجات لمصادر الأعمال بين الشركات وليست موجهة للأطفال. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا من خلال نموذج الاستفسار. يرجى الاتصال بنا إذا كنت تعتقد أن الطفل قد قدم المعلومات.

13. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عندما تتغير خدماتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية. يحدد تاريخ السريان والإصدار الموجود في الجزء العلوي الإشعار الحالي. قد تتطلب التغييرات المادية خيارًا متجددًا لملفات تعريف الارتباط.